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V. 現場(販売)のビジネスプロセス
Knowledge Point :

 製品・サービス毎に売上、利益最大化の貢献度は異なります。製品・サービスのライフサイクル状態をPPM分析し、市場・顧客の評価に沿った適切な販売促進、販売活動の推進で、売上、利益を最大化します。
L2 - 掲載タイトル
I. ビジネスモデルの基礎知識
II. 経営のビジネスプロセス
III. 開発のビジネスプロセス
IV. 現場(調達、生産)のビジネスプロセス
V. 現場(販売)のビジネスプロセス

V. 現場(販売)のビジネスプロセス L3 レベル 概要一覧: 概要非表示
1. 販売管理プロセス
 今期の売上、利益の最大化を実現できるよう、販売実績把握、進捗評価をもとに販売活動諸環境を最適化し、販売活動を支援します。
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2. 販売プロセス
 効率的な販売活動で、売上、利益の最大化(N最大化)を実現します。
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3. 販売支援プロセス
 販売活動に付随する様々な要素を最適化、効率化し、売上、利益(N最大化)に貢献します。
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4. 物流プロセス
 受注した製品・サービスを最適な場所、経路、納期で納品できるムリ、ムダ、ムラの無い物流プロセスを構築し、維持、管理します。
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5. サービスプロセス
 市場・顧客が製品・サービスが持つ本来の付加価値に満足し、高いCSを獲得できるよう、製品・サービスを快適に利用できるサービス体制を構築します。
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「ビジネスモデル」の腕試し セルフ学習
学習内容:
 ロジカルシンキングに統合するビジネスプロセスの構造化で、業績達成管理、ボトルネック、制約事項、真の原因を階層化。
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