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2. 需要・売上を創造するAIDAメッセージ

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Knowledge Point :

 市場・顧客が、製品・サービスを理解し、利用価値を見定め、購入を決定するプロセスを意味付け、加速するのが、AIDAメッセージデザインです。
L3 - 詳細ページ内容
S) サマリー
A) 全表示
1) できる営業、できない営業の差
2) CRM、SFAの盲点
3) できる営業のメッセージを設計
4) 開発、販売共同でメッセージ開発
5) AIDAメッセージの設計ポイント
6) ニーズの変化を把握できる営業へ

1)できる営業、できない営業の差
 自社製品・サービスを欲しいと思わせるに十分な「質」であるかどうかです。また、関係者を説得し、合意を得られる「質」であるかどうかです 詳細を読む
2)CRM、SFAの盲点
 CRMやSFAには、重大な落とし穴があります。「できる営業」と「できない営業」の本質的な違いをカバーしていないのです。 詳細を読む
3)できる営業のメッセージを設計
 市場・顧客の意思決定プロセスに効果的に関与する製品・サービス情報の「質」を上げる方法が、ライフサイクルステージ、AIDAプロセスステージを意識したメッセージの設計です。 詳細を読む
4)開発、販売共同でメッセージ開発
 開発企画段階からコンカレントにカタログ、ブローシャー、セールスマニュアル、宣伝・広告資料、TVコマーシャルなどを作成している企業は多いと思いますが、もう一歩進めて、新たにライフサイクルステージ、AIDAプロセスステージを意識したメッセージ設計を追加して欲しいと思います。 詳細を読む
5)AIDAメッセージの設計ポイント
 統一した製品・サービスのAIDAメッセージは、現場第一線の営業活動を支える中核知識を構成します。 詳細を読む
6)ニーズの変化を把握できる営業へ
 営業は御用聞き」などという感覚は、プッシュ型経営の時代の遺物で市場・顧客が優位になったプル型経営環境を支える販売プロセスには不適切です。 詳細を読む
Page : サマリー

関連・参考情報 => 論理的なメッセージ戦略で市場・顧客創造
投稿日付 =>2012-10-23 18:25:29
Remind and Explore Your Knowledge of カテゴリー : 全体最適経営
学習内容:
 パラダイムシフトが企業に迫る3つの不確実性。市場・顧客の変化に追随するプル型全体最適プロセスの再構築で企業存続を。
科目:
1. 企業存続と経営資源  2. 付加価値創造  3. 経営の基本、役割、意義  4. 経営改善力の診断  5. 経営改善の「定石」  6. 経営の「見える化」  7. 経営管理指標  8. 論理的な経営改善活動  9. KPI & CSF  10. 需給ギャップ調整と戦略的在庫管理  11. 開発改善活動  12. 失敗しないIT導入と活用  13. 現場プロセス活動改善(SCM) 
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